Häufig Gestellte Fragen

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  1. Wie finde ich die richtige Größe für mich?
    Um Ihnen zu helfen, die perfekte Passform zu finden, haben wir auf jeder Produktseite einen Größenführer zur Verfügung. Klicken Sie einfach auf den Link "Größenführer" in der Nähe der Größenauswahl. Wenn Sie weitere Fragen zur Größe haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

  2. Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
    Wir verstehen, dass Sie es sich vielleicht anders überlegen. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 15 Minuten nach der Aufgabe ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer, um Ihnen zu helfen.

  3. Wie lange dauert die Lieferung?
    Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und innerhalb von 8-12 Werktagen geliefert.

  4. Was sind die Versandkosten?
    Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen auf unserer Webseite.

  5. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
    Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Paypal, Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, Unionpay, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.

  6. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
    Wir streben nach vollständiger Kundenzufriedenheit. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden. Bitte besuchen Sie unsere Seite zu Rückgaben und Umtausch für detaillierte Anweisungen.

  7. Wie füge ich Artikel zu meiner Wunschliste hinzu?
    Das ist wirklich einfach! Sie können dies tun, indem Sie auf das Herzsymbol neben dem "In den Warenkorb" Button auf der Webseite tippen.

Kontakt

Adresse

Cistra bei E-commerce van Asten

Hofland 65
Mijdrecht
3641 GD
Niederlande

KvK-nummer (IdNr): 77943481
Btw-nummber (USt-IdNr): NL003263129B20